Question 1

מה זה "מקפיאים את שער הדולר"?

Accepted Answer

כדי לאפשר ללקוחות בנק הפועלים, משתמשי כרטיס אשראי או כרטיס חיוב מידי (דיירקט או דביט) בנקאי, ליהנות משער דולר קבוע ונמוך בחופשת הקיץ, בנק הפועלים מקבע את שער הדולר (USD) על סכום של 2.89 ₪ לעסקאות ומשיכות בחו"ל ולעסקאות אונליין שיבוצעו בדולר בין התאריכים - 15.6.26-31.8.26.

Question 2

מי זכאי להטבה?

Accepted Answer

ההטבה פתוחה ללקוח פרטי וללקוח עסקי שאינו תאגיד (עוסק פטור או עוסק מורשה בלבד) בעלי כרטיס אשראי בנקאי מכל סוג או דיירקט, שהחיוב בגינו נעשה מחשבון שקלי (לא כולל כרטיס נטען).

כדי לקבל את ההטבה יש להירשם בחינם עד ה - 30.6.26

להרשמה >>

Question 3

על אילו תשלומים בדיוק חלה ההקפאה של הדולר?

Accepted Answer

עסקאות ומשיכות מזומנים שמתבצעות בדולר (USD) בכרטיס אשראי, בארנק הדיגיטלי או כרטיס חיוב מידי (דיירקט או דביט) בנקאי:

עסקאות בחו"ל - רכישה במטבע דולר (USD) או משיכות דולרים במכשירים ממוכנים בחו"ל.

עסקאות בארץ - עסקאות שיבוצעו במטבע דולר (USD) באתרי אונליין (לא כולל משיכות מזומנים בארץ).

שימו לב, ההטבה תחול רק על עסקאות הנקובות ומחויבות בפועל בדולר ארה״ב (USD).

הקפאה לא חלה על: עסקאות במטבעות זרים אחרים, חיובים בגין עמלות (לרבות עמלת המרת מט"ח), ריביות, חלפנות והמרות כספים, העברת כספים (בין היתר באמצעות אפליקציות תשלומים) ולא על משיכות מזומנים בארץ או רכישת מט"ח בסניף ובטרמינל או על המרות כפולות (דוגמה להמחשה: עסקה שבוצעה בבאט תאילנדי (THB) ומחויבת מחשבון העו"ש השקלי, הומרה מבאט לדולר ולאחר מכן מדולר לשקל אינה זכאית להטבה).

Question 4

מהו שער הדולר המוקפא?

Accepted Answer

שער הדולר לפיו תחושב ההטבה הוא 2.89 ₪.

Question 5

מתי ההטבה נכנסת לתוקף?

Accepted Answer

ההרשמה למבצע פתוחה בין התאריכים 7-30.6.2026.

ההטבה תתחיל מתאריך 15.6.2026 ויתקבל החזר על עסקאות שיבוצעו בדולר החל מתאריך זה ועד ליום ה-31.8.2026 כולל.

כלומר, לקוח שיירשם למבצע עד ה- 20.6.26 ויבצע עסקאות הנכללות בהטבה בין התאריכים 20.6-31.8.26 יהיה זכאי להטבה החל מתאריך ההרשמה 20.6. הזיכוי בגובה של 5,000$ לכל חודש בתקופת המבצע במצטבר לחשבון.

Question 6

אם נרשמתי להטבה אשלם עמלת המרה?

Accepted Answer

עמלות המרה ממשיכות להיגבות כרגיל, בהתאם לתעריפון הבנק ובהתאם לתנאי הכרטיס והחשבון.

לתעריפון הבנק >>

Question 7

ואם אין לי כרטיס פועלים?

Accepted Answer

תוכלו להזמין כרטיס אשראי, דביט או דיירקט חדש של בנק הפועלים ולהצטרף להטבה.

להזמנת כרטיס >>>

לקוח שינפיק כרטיס (לפי ת"ז) במהלך תקופת המבצע, יהיה זכאי להטבה, באופן אוטומטי, החל ממועד הזמנת הכרטיס ועד לסיום תקופת המבצע.

הסכום המקסימאלי (לזיכוי לפי תנאי ההטבה) יכול באופן יחסי ממועד הזמנת הכרטיס.

חשוב לדעת:

אי עמידה בפירעון ההלוואה או בפירעון האשראי בכרטיס אשראי, עלול לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל.

Question 8

כיצד יחושב ההחזר?

Accepted Answer

ההחזר יהיה בשקלים.

סכום ההחזר יהיה ההפרש בין הסכום בו חויבו העסקאות (לפי שער ההמרה בפועל) לבין סכום העסקאות לפי שער ההמרה הקפוא.

ההחזר שיתקבל יהיה עד לסכום עסקאות של 5,000$ בחודש של תקופת המבצע.

לדוגמא, בוצעה עסקה, בכרטיס פועלים בסך - 100$.

בהנחה ששער ההמרה היציג באותו היום הוא 3₪ סכום העסקה יהיה 300 ₪.

מכיוון ששער ההמרה שהקפאנו עבורך הוא 2.89 ₪, ההחזר יהיה בגובה ההפרש בין השערים, כלומר 11 ₪ ויתקבל לכרטיס האשראי, בשקלים, במהלך חודש אוקטובר.

Question 9

מתי ואיך מקבלים את הכסף בחזרה?

Accepted Answer

בזמן התשלום תחויבו בשער הדולר היציג לפיו חויבה העסקה בפועל.

ההחזר יינתן באופן אוטומטי לכרטיס שבאמצעותו בוצעו העסקאות. הזיכוי יועבר עד חודש אוקטובר 2026 לכרטיסים בהם בוצעו העסקאות.

Question 10

ואם הדולר ירד מה קורה?

Accepted Answer

אם שער הדולר ירד עוד הרווחתם.

תחויבו לפי שער הדולר הנמוך בין השניים.

Question 11

אני לא נוסע לחו"ל. ההטבה רלוונטית בשבילי?

Accepted Answer

כן! ההטבה חלה גם על רכישות אונליין בדולרים, למשל: מנויים, שירותים דיגיטליים, או תשלום אחר שמתבצע בדולרים בכרטיס אשראי, בארנק הדיגיטלי, דביט או דיירקט הבנקאי בתקופת המבצע.

להצטרפות לארנק הדיגיטלי >>

Question 12

יש סכום מקסימלי להחזר?

Accepted Answer

ההחזר יינתן על עסקאות בסכום מקסימלי של $5,000 לכל חודש בתקופת המבצע, לחשבון עו"ש (ללא קשר למספר הכרטיסים בחשבון או למספר בעלים בחשבון).

כלומר עד 15,000$ לכל תקופת המבצע (יוני, יולי, אוגוסט).

Question 13

ואם אני רוכש במטבע אחר שאינו דולר?

Accepted Answer

עסקאות ומשיכות שמבוצעות במטבעות שאינם דולר ארה"ב (USD$) אינם משתתפים בהטבה ויחויבו בשער של המטבע כרגיל.

Question 14

עד מתי ניתן להירשם להטבה?

Accepted Answer

ההרשמה פתוחה עד ה-30.6.2026, ועד גמר המלאי (100,000 לקוחות).

לאחר מועד זה לא ניתן יהיה להצטרף להטבה.

אז אל תחכו,

הירשמו עכשיו >>

Question 15

איך אדע כמה חסכתי?

Accepted Answer

סכום הזיכוי יופיע כשורת זיכוי בפירוט כרטיס האשראי של חודש אוקטובר 2026.

Question 16

אם יש לי כמה חשבונות בבנק ההטבה חלה על כולם?

Accepted Answer

הזכאות להטבה היא לכל חשבון בנפרד חשבון עו"ש.

Question 17

אם יש לי מספר כרטיסים?

Accepted Answer

ההרשמה של לקוח למבצע כוללת את כל כרטיסי האשראי (כולל ארנק דיגטלי), הדביט והדיירקט שברשותו.

כמו כן ההטבה חלה על כל חשבונותיו בבנק כלקוח פרטי וכלקוח עסקי (עוסק פטור או עוסק מורשה בלבד).

Question 18

אם יש יותר מבעלים אחד בחשבון?

Accepted Answer

ההטבה היא לחשבון, כלומר הזיכוי ייתנן על הפעילות בכרטיסי אשראי ודיירקט של כל השותפים בחשבון שנרשמו למבצע, במגבלת סכום ההטבה (מגבלת סכום ההטבה היא לפי חשבון).

שימו לב! כל אחד מהבעלים בחשבון צריך להירשם להטבה בנפרד כדי להוסיף את הכרטיסים שלו להטבה.

דוגמה 1: אם בחשבון יש שני בעלים, ואחד מהם נרשם להטבה והשני לא, הזיכוי יינתן רק על עסקאות שבוצעו בכרטיס של הבעלים שנרשם להטבה.
על עסקאות שבוצעו בכרטיס של הבעלים שלא נרשם להטבה לא יתקבל זיכוי.

דוגמה 2: אם שני בעלי החשבון נרשמים להטבה, ושניהם מבצעים עסקאות בדולרים במהלך תקופת ההטבה, הזיכוי יחושב לפי סך כל העסקאות של שניהם יחד, ועד תקרה של 5,000$ לחודש.

כלומר:

אם כל אחד מהם ביצע ביולי עסקאות בסכום של 3,000$, סך הכול בוצעו עסקאות בגובה 6,000$ בחשבון.

במקרה כזה, הזיכוי שיינתן עבור חודש יולי יהיה עד 5,000$ בלבד.

עוד יוזמה ללקוחות הפועלים