בהמשך להנחיות משרד הבריאות ובנק ישראל ובמטרה לשמור על בריאות כולנו, חשוב לנו שתדעו שתמיד תוכלו לקבל מאתנו שירות גם מבלי לצאת מהבית באתר, באפליקציה ובמוקד הטלפוני

השירותים שלנו עכשיו - עד אליכם

 אנו ממליצים להגיע לסניפים בנושאים דחופים ו/או חיוניים בלבד.
•    קבלת קהל תתאפשר בסניפים ייעודיים בלבד      
•    לקבלת שירותי קופה (מזומנים ושיקים) – מומלץ לתאם פגישה מראש
•    שירותים נוספים – יינתנו בתיאום פגישה מראש בלבד*
•    בימים ב' ו- ד' הסניפים יהיו פתוחים ברציפות עד השעה 15:00 (במקום אחר הצהרים)


מצורפת רשימת הסניפים הפתוחים ושעות הפעילות, מסודרת לפי שמות הערים ולפי א' ב'.
 
*ניתן לתאם פגישה מראש בסניף באמצעות אתר הבנק, אפליקציית ניהול חשבון או באמצעות התקשרות למספר 2472*.
 
לקוחות מעל גיל 70 ואוכלוסייה עם מוגבלות אינם נדרשים לתאם פגישה מראש לצורך קבלת שירות בנקאי,
אך על מנת לשמור על בריאותם, מומלץ גם להם להגיע לסניף לאחר תאום פגישה.
  • ערב חג הפסח יחול ביום רביעי, י"ד בניסן תש"פ , 8.4.2020. בסניפים הפתוחים לקהל יינתן  שירות ללקוחות עד השעה 12:00 בצהריים
  • בימי חול המועד פסח, בסניפים הפתוחים לקבלת קהל, יינתן שירות ללקוחות עד השעה 12:00 בצהריים.  בשעות אחר הצהריים הסניפים יהיו סגורים
  • ביתר הסניפים הפתוחים ללא קבלת קהל - המענה הטלפוני בערב חג הפסח ובחול המועד פסח הינו עד השעה 12:00
  • בשביעי של פסח, יום רביעי, כ"א בניסן תש"פ,  15.4.2020, הסניפים יהיו סגורים
ביום שני 13.4.2020 סניף נצרת 726 יהיה סגור לרגל החג. ביום זה יהיה עיכוב ממסרים בגין הסניף הסגור לרגל חג הפסחא
  • מוקד טלפוני - 2407*
  • מוקד תמיכה טכנית לשימוש בערוצים הדיגיטליים - 2409*
  • מוקד לקוחות עסקיים יוכלו לקבל שירות במוקד עסקים - 2410
פועלים עד אליך
גם בימים אלו הסניף הנייד של בנק הפועלים - "פועלים עד אליך" נותן שירותים ללקוחות ברחבי הארץ.
לצפייה בפעילות הסניף וברשימת המועדים ומיקומי הסניף הנייד