מדיניות הפרטיות

מדיניות הפרטיות להלן חלה על השימוש באתר בנק הפועלים בע"מ ("הבנק") בכתובת https://www.bankhapoalim.co.il/ ובאפליקציה של הבנק (האתר והאפליקציה, להלן ביחד "האתר").

 

המדיניות מפרטת מהו המידע הנאסף על ידי הבנק בעת הגלישה באתר וכיצד הבנק נוהג בו.

 

ככל שהנך (להלן, גם "משתמש" או "גולש") עושה שימוש באפליקציה או בשירותים שונים של הבנק הזמינים דרך האתר, ובכלל זה כאלו המחייבים רישום או הזדהות מצידך, יחולו תנאי השימוש של השירותים האמורים, העשויים לכלול היבטי פרטיות ספציפיים. במקרים האמורים, מדיניות הפרטיות להלן תחול בכפוף לתנאי השימוש של השירותים האמורים.

 

בעצם המשך גלישתך באתר הנך מביע הסכמתך למדיניות זו להלן.

 

במדיניות זו פניה בלשון זכר או נקבה יש לראותה כפניה לשני המינים גם יחד.

 

1. בעת שהנך גולש באתר, הבנק אוסף מידע אודות כתובת ה IP שלך ומאפייני המכשיר ממנו הנך גולש - סוג הדפדפן, סוג מערכת ההפעלה, השפה בה נעשה שימוש במכשירך וכיו"ב.
הבנק גם אוסף מידע לגבי אופן השימוש שהנך עשה באתר – מנין הגעת אל אתר הבנק, משך הזמן ששהית בו, העמודים בהם צפית בתוך האתר, וכיו"ב.
ככל שהנך עושה שימוש בשרותים שונים דרך האתר, הבנק עשוי לאסוף ולתעד מידע נוסף במסגרת השרות בו מדובר ובהתאם לתנאיו.
פעילות בנקאית, קבלת מידע בנוגע לחשבון ופעולות אחרות המבוצעות במסגרת שירותים כאמור מתועדות על ידי הבנק במסגרת זו.



2. הבנק אוסף את המידע, מעבד אותו ושומר אותו, לפי הצורך, למספר מטרות.
ראשית, המידע נחוץ לצרכי בקרה ואבטחת מידע של האתר והשימוש בו, כגון לצורך איתור ומניעת פעילות העלולה לסכן את האתר. אמצעים אלו מסייעים כמובן גם להגן על פרטיותך בעת השימוש באתר.

עוד אודות אבטחת מידע באתר תוכל למצוא כאן.

המידע נחוץ גם על מנת לאפשר לך להנות באופן נוח וידידותי מהשרותים המוצעים באמצעות האתר, ככל שהצטרפת אליהם, בהתאם להעדפות בהן בחרת.

בעזרת המידע הבנק מנתח את התנועה והתנהגות הגולשים באתר, ובהתאם לומד להבין טוב יותר את הנושאים המעניינים אותם. הבנה זו מסייעת לבנק לשפר את השירות הניתן באמצעות האתר ואת שירותי הבנק בכלל.
המידע עשוי לשמש גם לניהול של מהלכי שווק ופרסום מותאמים באתר וברחבי הרשת, ובכלל זה על מנת להציע לך מידע והצעות אודות מוצרים ושירותים של הבנק אשר עשויים להיות רלבנטים לך.
פעילות בנקאית, קבלת מידע ופעולות אחרות המבוצעות באתר ובמסגרת שירותים המוצעים בו מתועדות לצרכי עבודתו השוטפת של הבנק ולמטרות המפורטות בהסכמים ובשרותים אליהם הצטרפת, כגון בבקשה לפתיחת חשבון ותנאים כלליים לניהול חשבון.


 

3. הבנק רשאי להיעזר בשירותים ובכלים של צדדים שלישיים לאיסוף וניתוח מידע אנונימי, סטטיסטי ומצרפי בקשר עם השימוש באתר ופעולות אחרות.


4. המידע שנאסף עשוי להשמר במאגרי מידע של הבנק ו/או של צדדים שלישיים הנותנים לו שרותים, המצויים בישראל ובמדינות אחרות.


5. באתר עשויים להופיע קישורים או הפניות לכתובות או עמודי אינטרנט אשר אינם תחת הכתובת https://www.bankhapoalim.co.il/. מדיניות זו איננה חלה על אתרי ו/או עמודי אינטרנט אלו. מוצע לוודא את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אתרים אלו, ככל שתפנה אליהם.


6. באתר נעשה שימוש בקובצי cookies ובטכנולוגיות דומות.
cookies הינם קבצים המורדים למכשיר ממנו הנך גולש לאתר (מחשב, טלפון חכם וכו') ואשר מאחסנים סוגי מידע שונים על גבי מכשירך.
ה- cookies בהם הבנק עושה שימוש מסייעים לבנק לזהות את מכשירך, ללמוד על השימוש שהנך עושה באתר הבנק, ולאסוף מידע למטרות המפורטות במדיניות זו, מבלי לאסוף פרטים מזהים אודותיך כגון שם, כתובת דואר אלקטרוני וכו', ובכפוף לאמור במדיניות פרטיות זו.


7. במסגרת איסוף, ניתוח והשימוש במידע באתר, הבנק נעזר באתר בכלים של צדדים שלישיים, מוצרי Google  ו- Facebook.
כך למשל, נעשה שימוש ב- Google Analytics לניתוח מידע אנונימי, סטטיסטי ומצרפי אודות הפעילות באתר, כגון דווח על הופעות ברשת המדיה של Google, על דמוגרפיה ועל תחומי עניין, וכן לצורכי פרסום מותאם ו- remarketing  באתר וברחבי הרשת (למשל בעזרת Google AdWords).

בהפעלת כלים אלו באתר, החברות המספקות את הכלים (Google  ו- Facebook) עושות שימוש ב- cookies שלהן ואוספות באמצעותם מידע, כגון כתובת ה IP שלך. מידע זה עשוי להישמר במאגרי המידע של החברות מחוץ לישראל.
ככל שתבקש ללמוד אודות מדיניות הפרטיות של חברות אלו והשימוש שהן עושות ב cookies שלהן, תוכל לעשות כן באתרים הרשמיים שלהן.

לנוחיותך, מצורפים הקישורים הבאים:
https://www.facebook.com/policies/cookies

https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/


בקישורים אלו תוכל למצוא גם מידע נוסף אודות האפשרויות העומדות בפניך לנהל ולהגביל את השימוש ב cookies של חברות אלו:
https://adssettings.google.com/u/0/authenticated

https://www.facebook.com/settings?tab=ads&view


כמו כן תוכל לעשות שימוש בתוסף ביטול ההסכמה של Google Analytics המיועד להתקנה בדפדפני אינטרנט.
לידיעתך, קיימים ברשת אתרים שונים המציעים כלים לניהול השימוש ב- cookies.
הבנק מציע אפשרות להגביל את השימוש ב cookies על ידי שינוי ההגדרות הרלבנטיות באפליקציה ובשרותי הבנקאות הישירה המוצעים דרך האתר.



8. באפשרותך לחסום cookies  בדפדפן בו הנך עושה שימוש, וזאת באמצעות שינוי ההגדרות של הדפדפן המותקן במכשירך. חסימה כאמור יכולה להיות מלאה או חלקית, בהתאם לסוג הדפדפן.
נא שים לב, כי חסימה או הגבלה של cookies עשויה למנוע ממך את הגישה או השימוש באתר או בחלקים שונים שלו, ולפגוע בחוויית הגלישה.

WPS2, render time:443 mSec