אנחנו מזמינים אותך להוביל את תחום המיקרו- קופי בסטודיו חווית לקוח (CX) בבנק הפועלים, וליצור חוויות דיגיטליות שמשפיעות על מיליונים מדי יום.
הסטודיו שותף ליצירת חוויית לקוח מקצה לקצה בכל המוצרים הדיגיטליים של הבנק בעולמות ה-B2C (אפליקציית ואתר הבנק, שוק ההון, bit, ועוד), לצד פיתוח קונספטים חדשניים בעולם הפיננסי המרתק בתקופה זו.

מה התפקיד כולל?

• ניהול צוות כותבי UX בסטודיו חוויית הלקוח
• יצירת שפה אחידה במוצרים הדיגיטליים בבנק
• כתיבת אפיוני שפה ותת אפיוני שפה למוצרי הבנק
• הובלת בדיקות שמישות ומדידות לשפת המוצרים
• גיבוש מתודולוגיות עבודה לצוות הכותבים
• שיתופי פעולה עם המחלקה המשפטית, שיווק, שירות ועוד
• עבודה צמודה עם מאפיינים, מעצבים, מנהלי מוצר וגורמים עסקיים

 
התפקיד מציע יכולת אמיתית להשפיע בכל שלבי העבודה על המוצר - ממחקר והגדרת צרכי המשתמשים, דרך עיצוב ההתנהגות ועד לבדיקות המשתמשים במעבדות. זה הזמן לשכוח את כל מה שחשבתם על עבודה בבנק, ולהצטרף לסטודיו אג׳ילי שפורץ גבולות בכל יום מחדש.
רוצה להכיר אותנו מקרוב? הנה כתבה קצרה שעשו עלינו: https://fb.watch/4Q9l30_Tnn/

• ניסיון מוכח של מעל שלוש שנים בכתיבת UX 
• הבנה בעולמות חוויית המשתמש (לימודי UX - יתרון)
• תיק עבודות רלוונטי
• ניסיון ניהולי - יתרון