מיזוג סניפים
כל מה שחשוב לדעת על מיזוג סניפים


כל מה שחשוב לדעת על מיזוג סניפים
במסגרת תהליך ארגון מחדש, הבנק מבצע מעת לעת שינויים במערך הסניפים הכוללים איחוד והעתקת סניפים- לסניפים סמוכים.
בסניפים המאוחדים עומדים לרשותכם צוות בנקאים מורחב, מגוון מחלקות ומכונות לשירות עצמי.
כמו כן, לשירותכם שירותים דיגיטליים בהם ניתן לקבל מידע ולבצע פעולות 24/7 בעלויות נמוכות ומענה אנושי על ידי צוות בנקאים במוקד פועלים בטלפון.
בסניפים נבחרים בהם נשארת פעילות "פועלים מקרוב" – תוכלו להמשיך ולקבל שירותים בנקאיים הכוללים:
הדרכה וליווי בשימוש במכשירים לשירות עצמי
שירותי תמיכה באתר ובאפליקציה, מענה קולי ומוקד טלפוני
שירותים בנקאיים נבחרים ע"י בנקאי בשלוחה
קוד המשתמש והסיסמה שלכם לדיגיטל לא ישתנו עם המעבר לסניף החדש.
גם החשבון הישן וגם החדש יופיעו ברשימת החשבונות שלכם בדיגיטל.
כדי לראות את החשבון החדש שלכם ראשון בתצוגת החשבונות, יש להגדירו כראשי במסך "הגדרות והעדפות" (פינה שמאלית עליונה באתר) >> הגדרות תצוגה באתר.