אנחנו כאן בשבילכם

בכל ערוץ שתבחרו

אנחנו כאן עבורכם בכל ערוץ שתבחרו

  • בחשבונכם באתר הבנק
  • באפליקציה
  • בפייסבוק
  • במוקד לקוחות פרטיים - 2407* 
  • במוקד לקוחות עסקיים - 2410* 
  • מוקד תמיכה טכנית - 2409*
     
  • בנוסף, הנה עוד מספר ערוצים ושירותים שיסייעו לכם בימים אלה:
  • כתיבת מייל לבנקאי 
  • רוצים לדעת מהן שעות פעילות המוקד שלנו? תוכלו למצוא את כל המידע בעמוד פועלים בטלפון
  • שכחתם את הסיסמה? תוכלו לשחזרה באתר הבנק, באפליקציה או ב-2409* 
  • שכחתם את קוד המשתמש? ניתן לשחזר באתר, באפליקציית הבנק ובמכשירי הבנקט.
    לצפייה בסרטון- איך משחזרים קוד משתמש
  • שכחתם גם את הסיסמה וגם את קוד המשתמש? תוכלו להפיק סיסמה בבנקט וגם קוד סודי לפועלים בטלפון. באמצעות הקוד הסודי לפועלים בטלפון תוכלו לשחזר (במענה הקולי) את קוד המשתמש לאתר. 
  • אין לכם סיסמה לפועלים בטלפון? ניתן להפיק סיסמה חדשה באתר הבנק באזור ״הגדרות והעדפות” ובאפליקציית הבנק.