בנק הפועלים מעניק שירותים מהירים ללקוחות בני 70 ומעלה 

• מוקד ייעודי עם מענה אנושי ומהיר ללא קוד זיהוי  בטלפון 2403* 
• תיעדוף בתיאום פגישה  
• שליחות כרטיסי אשראי עד הבית (מלבד עדכן, בנקט וכרטיסי דיירקט)

סניף נייד

בנק הפועלים מפעיל סניף נייד ונגיש היחיד מסוגו במערכת הבנקאית המותאם לאנשים עם מוגבלויות ולבני הגיל השלישי. הסניף הנייד מגיע לבתי אבות ולשכונות בהן תושבים רבים בני הגיל השלישי, בכל רחבי הארץ, תוך שיתוף פעולה עם הרשויות המקומיות, ומעניק שירות ללקוחות כל הבנקים.
 

הדרכות בנושאי דיגיטל

בנק הפועלים הגדיל את מספר ההרצאות בנושאי דיגיטל – אינטרנט ואפליקציות המועברות לבני הגיל השלישי בזום והוסיף אפשרויות לימוד רבות במגוון שפות ללימוד מהבית. 
האפשרויות כוללות בנוסף להדרכות בזום, סביבת תרגול, חוברות ללימוד עצמי וסרטוני הדרכה בעברית, ערבית ואמהרית. 
כל עזרי הלימוד ורישום לקורסים ולהדרכות מרוכזים באתר "פועלים לעצמאות דיגיטלית".

חשוב לדעת

• מתן השירותים הינו בכפוף לתנאי הבנק ובהתאם לתנאי השירות. 
• הנפקת כרטיס האשראי כפופה לשיקול דעת הבנק. 
• השירותים בסניף הנייד אינם זהים לאילו הניתנים בסניף, וכן אינם ניתנים ללקוחות עסקיים. 
  ניתן להתעדכן בתאריכי הגעה עתידיים לנקודות השירות באמצעות אתר הבנק, ושירות פועלים בטלפון 2403*. 
  הבנק רשאי לשנות את נקודות ומועדי השירות. הודעה על כך תתפרסם מבעוד מועד באתר הבנק.
• הבנק רשאי לשנות או להפסיק את השירותים בכל עת.