Q: איך מבצעים העברה בנקאית?

באתר : לאחר הכניסה לחשבונך, יש ללחוץ בסרגל הכלים העליון על הלשונית "עובר ושב". לאחר מכן יש ללחוץ על "העברות כספים" בתפריט הימני. בשדה "למי להעביר", עליך לבחור בין העברה ללקוח אחר בבנק (העברה לצד ג') או לחשבונות אחרים שבבעלותך. בסיום יש לוודא קבלת מסך אישור על ביצוע הפעולה. באפליקציה : במסך הכניסה, תחת הכותרת "מה ברצונך לעשות?", יש לבחור באפשרות "העברת כספים". לאחר הכניסה לחשבונך (מצד ימין למעלה) ניתן להגיע למסך הרלוונטי על ידי לחיצה על "הפעולות והשירותים", ולאחר מכן על "להעביר כספים". ניתן לבצע העברה מיידית בסכום של עד 500,000 ₪. חלק מההעברות המידיות יעברו לאישור בנקאי והבקשה תבוצע רק לאחר אישורו ולא באופן מיידי. לנוחותך, ניתן לעקוב אחר ביצוע הפעולה באופן הבא: קבלת עדכון ב-SMS לאחר ביצוע העברה. במקרה של דחיית העברה, באמצעות "סטטוס העברות כספים" באתר הבנק.

Question 1

איך מבצעים העברה בנקאית?

Accepted Answer

באתר: לאחר הכניסה לחשבונך, יש ללחוץ בסרגל הכלים העליון על הלשונית "עובר ושב". לאחר מכן יש ללחוץ על "העברות כספים" בתפריט הימני. בשדה "למי להעביר", עליך לבחור בין העברה ללקוח אחר בבנק (העברה לצד ג') או לחשבונות אחרים שבבעלותך. בסיום יש לוודא קבלת מסך אישור על ביצוע הפעולה.

באפליקציה: במסך הכניסה, תחת הכותרת "מה ברצונך לעשות?", יש לבחור באפשרות "העברת כספים". לאחר הכניסה לחשבונך (מצד ימין למעלה) ניתן להגיע למסך הרלוונטי על ידי לחיצה על "הפעולות והשירותים", ולאחר מכן על "להעביר כספים".

ניתן לבצע העברה מיידית בסכום של עד 500,000 ₪.

חלק מההעברות המידיות יעברו לאישור בנקאי והבקשה תבוצע רק לאחר אישורו ולא באופן מיידי.

לנוחותך, ניתן לעקוב אחר ביצוע הפעולה באופן הבא:

קבלת עדכון ב-SMS לאחר ביצוע העברה.

במקרה של דחיית העברה, באמצעות "סטטוס העברות כספים" באתר הבנק.

Question 2

מידע אודות העברת כספים בדיגיטל

Accepted Answer

העברת כספים בדיגיטל (באתר או באפליקציה) היא דרך פשוטה ונוחה לביצוע העברות.

ככל שלא הגבלתם את תקרת העברת הכספים בדיגיטל בחשבונכם, ניתן לבצע העברות כספים לצד שלישי עד לתקרה כספית חודשית מקסימלית של 500 א' ₪
ו/או להגדיר בסניף רשימת "מוטבים קבועים" עד לתקרה חודשית של מיליון ₪ (התקרות החודשיות המקסימליות עשויות להשתנות מעת לעת על ידי הבנק).

בנוסף, ניתן בכל עת להקטין את גובה התקרה החודשית להעברה באמצעות פניה לבנקאי באמצעות הדיגיטל או בסניף או להגדיל את גובה התקרה החודשית להעברה באמצעות פניה לסניף.

Question 3

האם ניתן לעשות העברת כספים עתידית?

Accepted Answer

בטח! כל מה שצריך זה לבחור במסך ההעברה את התאריך המבוקש (עד 3 חודשים קדימה) וחשבונכם יחויב במועד הנבחר.

חשוב לדעת

העברה עתידית תבוצע בכפוף ליתרת עו"ש מספקת בתאריך הביצוע, ובתנאי שלא תהיה מניעה לביצועה. בקשה להעברה עתידית ביום שאינו יום עסקים - תבוצע ביום העסקים הבא.

Question 4

מה לעשות אם לא הצלחתי לבצע את ההעברה בדיגיטל?

Accepted Answer

אתם פעילים בדיגיטל אבל לא מצליחים לבצע העברת כספים?

ככל הנראה ההרשאות שלכם הם למידע בלבד. באפשרותכם לצרף את חשבונכם להעברות לצד ג' לביצוע העברות כספים ופעולות רבות נוספות, ישירות באתר בעמוד "הגדרות והעדפות".

לא מנויים על פועלים בדיגיטל?

באפשרותכם למלא טופס מקוון באתר, להדפיסו ולהעבירו בפקס לסניפכם לצורך ביצוע העברת כספים רגילה/זה"ב בש"ח.

Question 5

כיצד ניתן לנהל רשימת מוטבים?

Accepted Answer

משלמים שכר דירה או ועד בית בתחילת כל חודש? תוכלו לנהל את רשימת המוטבים להעברות בקלות ובנוחות:

פרטי העברות לצד ג' יישמרו, כך שלא תצטרכו להקליד שוב את הפרטים בכל פעם שתבצעו העברה באפשרותכם לתת כינוי למוטב, ולערוך את פרטיו – להוסיף, לשנות או למחוק תקבלו חיווי שיעדכן אתכם אם תוקף ההרשאה עומד לפוג.

Question 6

האם ניתן לבצע הוראת קבע להעברות כספיות?

Accepted Answer

ברור! באתר אפשר להקים הוראת קבע לביצוע העברות כספיות עד לסך של 30,000 ₪, וליהנות מראש שקט.

התחרטתם? אין בעיה. באפשרותכם לבטל את הוראת הקבע בכל עת, ללא עמלה.

Question 7

איך מבצעים משיכת מזומן ללא כרטיס אשראי?

Accepted Answer

שכחתם את הקוד הסודי לבנקט? חייבים להעביר כסף לילד שנמצא בקניון?

שירות זה מאפשר לכם למשוך מהבנקט כספים במזומן מחשבונכם, לעצמכם או למישהו אחר, ללא צורך בכרטיס אשראי, באמצעות SMS הנשלח לכל טלפון נייד.
את הפעולה ניתן לבצע גם באתר וגם באפליקציית "בנק הפועלים".

כיצד תתבצע המשיכה מהבנקט?

מושך הכסף יתבקש להקליד שלושה פרטים מזהים:

קוד חד פעמי, אשר יישלח לטלפון הסלולרי שלו/ה
תאריך לידה (או כל קוד אחר בן 6 ספרות) שיוסכם בין השולח למושך הכסף
הסכום שהועבר

חשוב לדעת

ניתן למשוך את המזומנים מהבנקט עד לשעה 22:30 ביום העסקים בו בוצעה ההעברה.

Question 8

מהי העברת זה"ב וכיצד ניתן לבצעה?

Accepted Answer

מערכת זה"ב מאפשרת לכם להעביר כספים בש"ח ובאופן מיידי וסופי בין הבנקים בישראל.

העברת זה"ב אינה ניתנת לביטול, ומשתקפת בזמן אמת גם בחשבון החייב וגם בחשבון הזכאי (המוטב).

העברת הכספים במערכת זה"ב מתבצעת באמצעות מספר זה"ב – IBAN.

מהו מספר זה"ב - IBAN?

מספר זה"ב - IBAN מורכב מ- 23 תווים, הכוללים את מספר הבנק, מספר הסניף ומספר החשבון של הלקוח המוטב, וכן את קוד המדינה וספרת ביקורת.

באפשרותכם לקבל את מספר הזה"ב – IBAN לחשבונכם באתר ב"הגדרות והעדפות" (צד שמאל למעלה), באפליקציה ב"הגדרות" וכן ב'פועלים בטלפון' 2407*, במכשירי העדכן, במכונות להפקדת שיקים ובעזרת הבנקאי בסניף.

קבלת כספים באמצעות העברת זה"ב

אם ברצונכם לקבל כספים באמצעות מערכת זה"ב עליכם להפיק מספר זה"ב – IBAN, ולוודא בסניפכם כי שם חשבונכם באנגלית מעודכן.

עליכם להעביר את הנתונים האלה ללקוח המבקש להעביר כספים לחשבונכם כדי שיוכל למסור אותם לבנק ממנו מבוצעת ההעברה.

ביצוע העברת זה"ב

כדי לבצע העברת זה"ב, תתבקשו לציין את מספר הזה"ב - IBAN של החשבון הזכאי (המוטב) ואת שמו באנגלית. עליכם לוודא כי מוגדר שם באנגלית מעודכן בחשבונכם.

ניתן לבצע העברת זה"ב:

בסניפים
בפקס – במקרים חריגים
בדיגיטל - באתר הפרטי והעסקי ובאפליקציה לניהול חשבון
ישנה אפשרות נוספת להעביר בקשות לביצוע פעולה זו באמצעות פניה לבנקאי
באתר הפרטי והעסקי נדרש לבחור בבר העליון "בקשה לבנקאי".
באפליקציה נדרש לבחור בבר התחתון "פועלים איתך" > בפרק "יצירת קשר"- בקשה לבנקאי > העברת זה"ב

חשוב לדעת

באתר/אפליקציה יש לפעול עפ"י ההנחיות ולשים לב לשעות הפעילות.

העברת זהב שהוזרמה לביצוע, בשעות הפעילות תשתקף בבנק המקבל באותו יום עסקים.

העברת זהב שהוזרמה לביצוע, לאחר שעות הפעילות תשתקף בבנק המקבל ביום העסקים הבא.

שעות הפעילות:

יום א'-ה' 08:00-18:30

ימי ו' 08:00-14:00

בחגים ובמועדים יש להתעדכן בשעות הפעילות

בהתאם להוראת בנק ישראל, החל מה-01.07.10, כל העברת כספים בש"ח לבנק מקומי אחר בסכום של 1 מיליון ש"ח ומעלה תבוצע באמצעות מערכת זה"ב.

ניתן לבצע העברת זה"ב לבנק אחר בכל סכום.

השירות כרוך בתשלום בהתאם לתעריפון הבנק - לתעריפון הבנק

העברה בנקאית באתר ובאפליקציה

העברת כספים לעצמך או לאחרים בלחיצת כפתור

אפשר לעשות העברת כספים עתידית

משיכת מזומן ללא כרטיס אשראי בכל זמן ומכל מקום

העברה בנקאית באתר ובאפליקציה

העברת כספים לעצמך או לאחרים בלחיצת כפתור

אפשר לעשות העברת כספים עתידית

משיכת מזומן ללא כרטיס אשראי בכל זמן ומכל מקום

תשובות לשאלות נפוצות

איך מבצעים העברה בנקאית?

מידע אודות העברת כספים בדיגיטל

האם ניתן לעשות העברת כספים עתידית?

מה לעשות אם לא הצלחתי לבצע את ההעברה בדיגיטל?

כיצד ניתן לנהל רשימת מוטבים?

האם ניתן לבצע הוראת קבע להעברות כספיות?

איך מבצעים משיכת מזומן ללא כרטיס אשראי?

מהי העברת זה"ב וכיצד ניתן לבצעה?

תשובות לשאלות נפוצות

איך מבצעים העברה בנקאית?

מידע אודות העברת כספים בדיגיטל

האם ניתן לעשות העברת כספים עתידית?

מה לעשות אם לא הצלחתי לבצע את ההעברה בדיגיטל?

כיצד ניתן לנהל רשימת מוטבים?

האם ניתן לבצע הוראת קבע להעברות כספיות?

איך מבצעים משיכת מזומן ללא כרטיס אשראי?

מהי העברת זה"ב וכיצד ניתן לבצעה?