לגלוש בחשבון בביטחון
לגלוש בחשבון בביטחון
אבטחת מידע
אבטחת מידע
אנו מייחסים חשיבות עליונה לשמירה על פרטיות לקוחותינו ועל סודיות המידע הבנקאי.
במסגרת המאמץ המתמיד לספק חוויית גלישה בטוחה באתר הבנק, אנו משקיעים משאבים רבים, טכנולוגיים ואנושיים, בשמירה על חסיון הפרטים האישיים והנתונים הבנקאיים של לקוחותינו, תוך שימוש בשיטות אבטחת מידע מתקדמות.
לצד אמצעי האבטחה שאנו מפעילים, אנו ממליצים להקדיש רגע מזמנכם לקריאת מספר הנחיות וטיפים לגלישה בטוחה יותר באתר.
רוצים לדעת עוד?
הנה כמה סרטונים בנושא אבטחת מידע
שומרים על החשבון
פישינג
וואטסאפ
אבטחת מידע באינטרנט לעסקים
בנק הפועלים משקיע משאבים רבים, טכנולוגיים ואנושיים, כדי לשמור על סודיות פרטיך ונתוניך הבנקאיים באינטרנט, תוך שימוש בשיטות אבטחה מתקדמות.עם כניסתך לאתר הבנק ולחשבונך באינטרנט, חשוב לוודא כי מוצג חיווי מנעול המעיד גלישה באתר מאובטח וכי כתובת האתר מתחילה ב- //:https.
התקשורת בין הדפדפן שלך לבין שרת הבנק מוצפנת באופן המונע מהמידע המועבר להיחשף לעיני גורמים בלתי מורשים. חשוב לבדוק את סימן המנעול בדף הכניסה ולא לאחר הכניסה לחשבון.
להלן מספר דוגמאות לצעדים נוספים שנקטנו, כדי לאפשר לך גלישה בטוחה ב"פועלים באינטרנט לעסקים":
- בכל כניסה לאתר עליך להקליד קוד משתמש וסיסמה, ולאחר מכן תשלח אליך הודעת SMS ובה קוד הזדהות (OTP), אותה תקליד בכניסה לחשבון, לצורך אימות זהותך.
- ניסיונות כניסה שגויים למערכת ייגרמו לחסימת כניסתך, מטעמי סודיות ואבטחת מידע.
- אם לא התבצעה פעילות בחשבונך באינטרנט במשך מספר דקות, ינותק הקשר עם הבנק כדי למנוע פעילות לא מורשית בחשבונותיך.
למידע על כניסה באמצעות אפליקציית פועלים PASS
תמיכה לשירותכם: יש לכם שאלות בנושא דיגיטל? אנו עומדים לשירותכם בטלפון 2409*
בכל מקרה של חשד להונאה או אירוע אבטחת מידע, נשמח לקבל מכם את המידע בהקדם ולפעול לבדיקתו.
אנא פנו אלינו בכתב לכתובת הדוא"ל cyber-security@poalim.co.il.
- יש לציין מספר טלפון להתקשרות כדי שנציג מתאים יחזור אליכם
- פניות בנושאי שירות, תמיכה ונושאים שאינם קשורים לאבטחת מידע לא יענו בכתובת דוא"ל זו
- פניות בנושא פעילות בכרטיסי אשראי יש להפנות ישירות לחברת כרטיסי האשראי
לשירותכם, ניתן לפנות אלינו גם באמצעות השארת פרטים כאן ונציג שלנו יחזור אליכם
חשוב לדעת
- כל האמור לעיל אין בו כדי לגרוע מאחריות כלשהי המוטלת על הלקוח או על הבנק.
- הסרטונים נועדו להיות כלי עזר במתן רעיונות שיסייעו להפחתת הסיכון בשימוש באינטרנט, והם אינם בבחינת המלצה או תחליף לשיקול דעת עצמאי של הצופה.
- הבנק רשאי לשנות מעת לעת את תוכן הסרטונים.
- הבנק אינו אחראי, ולא יחוב בחבות כלשהי, לאובדן או נזק ישירים או עקיפים, העלולים להיגרם בקשר עם הסרטונים או תוכנם
- באמצעות הקשה על כפתור 'שליחה' הנך מאשר/ת כי קראת ואת/ה מסכים/ה למדיניות הפרטיות של הבנק, לרבות כי המידע שתזין בטופס זה נמסר על ידך מרצונך החופשי, כי המידע ישמש לצורך טיפול בפנייתך ו/או מטרות אחרות המפורטות במדיניות הפרטיות וכי אנו עשויים לשמור את המידע במאגרי המידע של הבנק ולהצליב אותו עם כל מידע אחר על אודותיך אשר מצוי בידינו.