אמנת השירות של פניות הציבור
אמנת השירות של פניות הציבור



יש לכם פנייה שלא קיבלה מענה? אנחנו דואגים שהיא תיפתר בצורה מלאה, ברורה עם מענה מהיר תוך יום עסקים.
אנחנו לשירותך בטלפון 03-5673697, בימי ראשון עד חמישי בין השעות 08:30-15:00.
ניתן להגיש תלונה בכתב בערוצים הבאים:
בפקס: 03-7136146
בדואר ישראל: בנק הפועלים, שדרות רוטשילד 50, תל אביב 6688314





לפנייה ושירות בנושאים בנקאיים, תמיכה דיגיטלית וטכנית, תמיכה ב-bit או Wonder, באתר ובאפליקציות של הבנק, לחצו כאן.